Política de reembolso

Política de reembolso

Tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Para poder realizar el reembolso, el producto debe encontrarse en buen estado, sin signos de uso innecesario y, siempre que sea posible, en su embalaje original.

Una vez recibamos y revisemos el producto, te notificaremos la aprobación o el rechazo de la devolución. Si se aprueba, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso, dañado o sea incorrecto.

Importante: Esta política debe adaptarse a la legislación de consumo que corresponda a tu país y a los países donde vendas. Si vendes a consumidores de la UE, por ejemplo, existen derechos legales de desistimiento que no conviene sustituir simplemente por una política comercial de 30 días.